株式会社シジシージャパン

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よくあるご質問FAQ

お客様からよくお寄せいただくご質問と回答をまとめました。
お問い合わせの前にご覧ください。

CGCについて

ＣＧＣの意味とどんな組織かを教えてください
ＣＧＣとは、Ｃｏ－ｏｐｅｒａｔｉｖｅ　Ｇｒｏｃｅｒ　Ｃｈａｉｎ（コーペラティブ・グロサー・チェーン）の頭文字です。共通の理念と目的を持った独立した小売業者が協業した同士結合体の組織です。ＣＧＣグループとその本部であるシジシージャパンは１９７１年に設立されました。詳しくは「ＣＧＣとは」をご覧ください。ＣＧＣとは
ＣＧＣグループのお店を教えてください。
加盟企業の一覧がございます。ご利用の都道府県からご確認ください。加盟企業の一覧
『ふれ愛交差点』はどこで入手できますか？またバックナンバーは譲っていただけますか？
毎月２５日頃に発行しておりますので、ご利用のＣＧＣグループ加盟店におたずねください。バックナンバーは在庫のご用意がありませんので、申し訳ありませんがご要望にはお応えできません。過去１年間分のバックナンバーは下記でもご覧いただけます。最新号はご利用のＣＧＣ加盟店にてご入手ください。バックナンバー
全国児童画コンクールに応募したいのですが？
ご利用のＣＧＣ加盟店と全国児童画コンクール事務局で受け付けています。詳しくはホームページの応募要項をご覧ください。応募要項
審査結果を知るにはどうすればいいですか？
１２月上旬に毎日小学生新聞、毎日新聞の紙上で発表するほか、ＣＧＣ加盟店にもポスターを掲示します。
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商品について

ＣＧＣの開発商品は何種類ありますか？
生鮮品から加工食品、日用品まで約１６００の開発商品があり、全国のＣＧＣグループ加盟店で購入できます。
購入した商品に不具合があった場合はどうしたらよいですか？
商品裏面の「販売者」がシジシージャパンの商品は、お客様相談室（０１２０－９１２－８５５）か、ホームページのお問い合わせからご連絡ください。お問い合わせ
賞味期限（消費期限）を過ぎても食べられますか？
「賞味期限」はおいしくお召し上がりいただける期限です。賞味期限を過ぎてすぐに食べられなくなるわけではありませんが、おいしくお召し上がりいただくため、賞味期限内をおすすめしています。「消費期限」は定められた方法で保存した場合、品質の安全性を欠く恐れがないと認められる期限です。消費期限内にお召し上がりください。
ＣＧＣ商品の原材料表示、栄養成分表示、識別表示等の表示方法について教えてください。
ＣＧＣ商品は、お客様によりわかりやすい商品情報をお伝えするため、食品表示法に基づいた表示に加え、ＣＧＣ独自の表記をしています。詳しくは、「ＣＧＣ商品の表示について」をご覧ください。ＣＧＣ商品の表示について
パッケージに記載している「本製品製造工場では〇〇を含む製品を生産しています」というのはどういう意味ですか?
シジシージャパンの開発商品は、１）生産履歴がはっきりしている、２）第三者認証を取得した企業・工場だけに製造委託をしている、３）製造工場は弊社社員が直接訪問して独自基準で厳しいチェックをしている、４）必要に応じて、工場・行政機関・ＣＧＣそれぞれの段階で独自の検査を行っている――とお客様の「安心・安全」を最優先にしております。詳しくは「安心安全への取り組み」をご覧ください。安心安全への取り組み
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各種お問い合わせVARIOUS CONTACT

メールの場合は、2営業日以内のご返信となります。
お急ぎの場合は、お電話をご利用ください。

CGC商品について
（株）シジシージャパンお客様相談室
〒169-8531 東京都新宿区大久保2－1－14
電話番号／0120－912－855
受付時間／9：30－17：00（土・日・年末年始を除く）
CGC商品券について
エス・ビー・システムズ（株）
〒160-0023 東京都新宿区西新宿7－20－1 住友不動産西新宿ビル16階
電話番号／03－3369－2011
受付時間／9：30－17：00（土・日・祝日・年末年始を除く）
新卒採用について
人事総務チーム
電話番号／03－3204－1031
受付時間／9：30－17：00（土・日・祝日・年末年始を除く）
CGCグループカードについて
CGCカードセンター
電話番号／03－3204－0248
受付時間／9：00－16：30（土・日・祝日・年末年始を除く）
ネットショッピングについて
CGCネットショッピング
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